Cùng một chủ đề, nhưng với cách tiếp cận khác nhau sẽ tạo nên những nội dung khác nhau. Hay nói cách khác, cách tiếp cận quyết định tính thu hút, độc đáo của một Content. Chính vì lẽ đó, Content Angle đóng vai trò quan trọng và quyết định việc nó có thu hút được nhiều người không.
Bài viết dưới đây sẽ giúp độc giả hiểu rõ hơn về mọi thứ xoay quanh Content Angle!
Content Angle là gì?
Trong tiếng anh, Angle được hiểu là góc. Content Angle là góc nhìn hay cách tiếp cận của mỗi người trước khi bắt đầu một bài Content. Content Angle thu hút sẽ thể hiện được ý tưởng độc đáo, riêng biệt. Giúp bài viết thực sự bổi bật hơn so với các bài khác cùng chủ đề.
Content Angle không phải một dạng của Content Marketing mà là một yếu tố quan trọng – mang tính “xương sống” của Content.
Ví dụ về Content Angle
Khi nhắc đến chất tẩy rửa, trong khi các thương hiệu bột giặt đều truyền tải thông điệp chất tẩy rửa trắng sạch, không tì vết, nói không với chất bẩn thì OMO đã làm cho việc vấy bẩn được “hợp lý hóa”. OMO đã truyền tải đi thông điệp: “Trẻ học điều hay thì ngại gì lấm bẩn”. Điều đó như khẳng định rằng OMO không chỉ đồng hành mà còn hỗ trợ người mẹ trong hành trình học tập của con. Một Content Angle độc đáo, thú vị sẽ là nòng cốt của toàn bộ nội dung chiến dịch và các bài viết liên quan.
5 yếu tố tạo nên Content Angle thu hút
Có rất nhiều cách tiếp cận một phân khúc khách hàng. Theo đó, tùy vào mức độ nghiên cứu và chân dung khách hàng mà bạn vẽ được, sẽ có rất nhiều góc độ content để bạn lựa chọn.
Có rất nhiều cách tiếp cận khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp. Chúng ta có thể đi từ lợi ích sản phẩm, nỗi đau khách hàng, từ góc nhìn của doanh nghiệp… Tuỳ theo mức độ nghiên cứu và chân dung khách hàng sẽ có rất nhiều góc độ – Content Angle để bạn lựa chọn.
Tuy nhiên, hay “bỏ túi” 5 yếu tố dưới đây để có được Content Angle phù hợp nhất với thương hiệu của bạn.
1. Chất lượng
Điều cốt lõi để tạo nên một Content Angle là sự liên quan mật thiết tới khách hàng. Khách hàng không muốn đọc nếu nó không thú vị hay giải quyết được vấn đề của họ. Vì vậy, chính khách hàng mới là người quyết định sự cuốn hút của Content.
Nội dung bạn muốn truyền tải dù ở dạng nào đều cần dễ hiểu nhất đối với khách hàng. Khi nhận thấy thông điệp liên quan đến họ, khách hàng sẽ mau chóng nắm bắt được thứ mà bạn muốn truyền tải.
2. Content Angle giải quyết được vấn đề
Để tạo được Content Angle thu hút, nắm được insight khách hàng là chưa đủ. Quan trọng là góc độ Content của bạn giải quyết được vấn đề họ gặp phải và gỡ được “nỗi đau thầm kín” ấy.
Khi người dùng đang chú ý đến content của bạn. Hãy cho họ thấy giá trị họ nhận được và vấn đề của họ được giải quyết như thế nào. Từ đó, đề xuất những ý tưởng hữu ích tới người dùng.
3. Sự độc đáo
Sự độc đáo ở đây không chỉ nói về sự cuốn hút mà còn là tính “có 1-0-2” – sự độc nhất. Bạn mong muốn giải quyết những nỗi đau mà khách hàng mục tiêu đang gặp phải bằng những nội dung nhất định. Tuy nhiên, nếu 50 đối thủ cạnh tranh của bạn đã làm điều tương tự, bạn sẽ cần tiếp cận nó từ một góc độ hoàn toàn mới để tạo sự khác biệt.
Các nhà xây dựng nội dung thường bắt đầu với những bài viết dạng tổng hợp. Đây là nội dung thuần tuý, dễ tìm kiếm ở mọi nơi và dễ viết. Điều này khiến Content không có dấu ấn riêng, không thu hút được khách hàng.
Tại sao khách hàng lại phải đọc bài viết của bạn trong khi họ có thể tìm thông tin đó ở bất cứ nơi đâu chứ? Vì thế, người làm Content cần không ngừng tìm tòi những ý tưởng mới. Những góc tiếp cận mới độc đáo hơn, tạo nhiều giá trị hơn đến người dùng.
Nội dung mới cũng là yếu tố quan trọng trong việc xếp hạng Website và khả năng xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm. Để có những ý tưởng tạo nên Content Angle độc đáo và liên quan sâu sắc tới khách hàng nhất, IgenZ đưa cho bạn vào gợi ý sau:
- Luôn cập nhật thông tin nhanh chóng và “dung nạp” nguồn kiến thức mới mỗi ngày. Tiếp cận nội dung theo chiều hướng khác nhau để tạo Content không bị “đụng hàng”.
- Giao tiếp nhiều hơn với nhân viên kinh doanh, CSKH để thấu hiểu hơn hành vi khách hàng.
- Sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa: Google search, Google Trends…
4. Dễ dàng tìm kiếm
Sẽ không còn ý nghĩ nếu bạn đã tạo ra một góc nhìn mới trong việc khiển khai chiến dịch Content nhưng nó ko dễ dàng tìm kiếm bởi bất cứ người nào. Hãy chọn những Content Angle dễ dàng được tìm kiếm trên các công cụ: Google, Bing….
Để tìm ra Content Angle phù hợp với từng thương hiệu, cần chú ý đến việc chọn từ khoá. Hãy chọn từ khoá có độ cạnh tranh thấp hoặc trung bình, lượng tìm kiếm cao.
5. Có thể chia sẻ
Hãy tạo ra những nội dung có Content Angle khiến người dùng muốn chia sẻ chúng với người thân của mình. Giữa các bài viết khác cùng lĩnh vực, hãy tạo nên nội dung gây ấn tượng mạnh với khách hàng, khiến học muốn chia sẻ chúng.
Content hấp dẫn không chỉ nhờ content angle độc đáo, bạn có thể kết hợp cùng các các thể hiện khách nhau (hình ảnh, video…) để tăng sự ấn tượng cho content của mình. Điều đó, giúp cho Content Angle của bạn vừa giải quyết được vấn đề khách hàng gặp phải vừa phải mang tính độc nhất.
Bí quyết tạo ra Content Angle hấp dẫn
Content góc độ thông tin:
- Lập danh sách
- Hướng dẫn làm gì đó
- Thông tin hữu ích từ chuyên gia
- Bài viết hướng dẫn “Làm thế nào”
- Bài viết trích dẫn
- Bài viết so sánh
- Bài viết trực tiếp giải quyết một vấn đề cụ thể…
Content góc độ cá nhân:
- Bình luận, review, reaction về vấn đề nào đó
- Chia sẻ quan điểm cá nhân
- So sánh
- Hỏi đáp trực tiếp…
Một số câu hỏi thường gặp
Content Angle có phải Content Marketing không?
Như đã nói ở trên, đây là hai khái niệm khác nhau. Content Angle không Content Marketing mà là một yếu tố quan trọng – mang tính “xương sống” của Content.
Content Angle: Nghiên cứu tiếp cận khách hàng, sản phẩm, thị trường… dưới các góc độ khác nhau để tìm ra ý tưởng, thông điệp, giá trị độc đáo nhất – cốt lỗi của chiến dịch Content.
Content Marketing: Phát triển Content từ góc nhìn độc đáo của Content Angle. Xây dựng các nội dung bài viết theo chiến lược Content đã đề ra.
Cách phân biệt Content Angle và Content Pillar?
Content Pillar là sườn giúp website đi theo đúng định hướng của Big idea, giúp nội dung trên website được sắp xếp, tổ chức một cách khoa học.
Content Angle đóng vai trò tạo ra những sáng kiến đột phá, độc đáo. Từ đó, nâng cao chất lượng nội dung và tạo sự nổi bật của Content so với đối thủ cạnh tranh.
Content Angle có quan trọng không?
Content Angle được ví như “xương sống” trong chiến dịch Content. Một góc độ mới lạ, độc đáo giúp nội dung hấp dẫn và thu hút hơn. Nhờ đó doanh nghiệp “đánh” đúng nỗi đau của khách hàng mục tiêu.
Kết luận
Qua bài viết, IGenZ hy vọng đã giúp bạn hiểu rõ hơn về Content Angle cũng như cách tạo ra Content Angle thu hút. Từ đó, giúp thu hút khách hàng và đem lại lợi ích cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
(Tổng hợp)
