Phân tích chiến lược marketing của Cocoon 2024

Là một thương hiệu mỹ phẩm made in Viet Nam 100% được thành lập vào năm 2013. Tuy nhiên trong những năm trở lại đây, Cocoon mới thật sự gây được sự chú ý trở lại trên thị trường làm đẹp nội địa, không chỉ đổi mới từ bao bì với thiết kế đẹp mắt, chỉn chu hơn cho đến những thông điệp nhân văn được thương hiệu này khắc họa ngày một rõ nét. Những chiến lược marketing của Cocoon đã tạo được ấn tượng và xây dựng được nhiều thiện cảm với người dùng. Vậy chiến lược marketing của thương hiệu này có gì đặc biệt? Mời các bạn cùng iGenZ tìm hiểu Chiến lược marketing của Cocoon qua bài viết sau đây.

Giới thiệu tổng quan về mỹ phẩm Cocoon

Ngày nay, phong cách sống “xanh” không chỉ thể hiện ở việc tái sử dụng túi nilon, hạn chế rác thải nhựa,… mà còn thể hiện cả trong lĩnh vực làm đẹp với những dòng sản phẩm thân thiện với môi trường. Chính vì vậy mà Cocoon được ra đời để đón đầu xu hướng đó.

Cocoon là thương hiệu mỹ phẩm tiên phong cho hướng đi thuần chay ở Việt Nam với cam kết không sử dụng các thành phần có nguồn gốc động vật và không thử nghiệm trên động vật. Được thành lập vào năm 2013 với hai dòng sản phẩm chính là cao bí đao và cao vỏ bưởi chuyên trị mụn, thâm. Hai sản phẩm mỹ phẩm thuần chay với chất lượng tốt đã nhanh chóng được người tiêu dùng đón nhận.

Và sau 3 năm đầu tư, cải tiến Cocoon đã chính thức trở lại thị trường, chinh phục người tiêu dùng Việt nhờ diện mạo chỉn chu cùng chất lượng vượt trội. Đến cuối năm 2020, Cocoon chính thức trở thành nhãn hàng mỹ phẩm Việt Nam đầu tiên được chấp thuận trong chương trình Leaping Bunny của tổ chức Cruelty Free International – một trong những chương trình đảm bảo quá trình sản xuất không thử nghiệm trên động vật nổi tiếng nhất thế giới.

Chiến lược marketing của Cocoon — *Thương hiệu mỹ phẩm thuần chay Cocoon*

Mỹ phẩm thuần chay là gì?

Trong chế độ ăn uống, “Vegan” được biết đến là chế độ ăn chay thường – Đây là một phương pháp ăn uống lành mạnh, cân bằng và không sử dụng các nguyên liệu có nguồn gốc từ động vật để chế biến thức ăn. Ăn chay đã được rất nhiều người lựa chọn với mục đích bảo vệ môi trường, bảo vệ sức khỏe, thể hiện thái độ nhân đạo phản đối ngược đãi, sát hại động vật…

Bên cạnh việc Ăn chay (Vegan) thì Mỹ phẩm thuần chay (Vegan Beauty) cũng được biết đến như là một làn gió mới trong ngành công nghiệp làm đẹp. Mỹ phẩm thuần chay là những sản phẩm phẩm làm đẹp có thành phần từ các loại hoa, quả, rễ cây thảo dược và tuyệt đối không có bất kì thành phần nào đến từ nguồn gốc động vật hay thử nghiệm trên động vật. “Làm đẹp chuẩn thuần chay” dường như đã trở thành kim chỉ nam mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chăm sóc da thuần thực vật – tinh khiết nhất mà Mẹ thiên nhiên đã ban tặng.

Phân tích chiến lược marketing Mix của Cocoon

Chiến lược marketing về sản phẩm của Cocoon (Product)

Với chiến lược marketing về sản phẩm, Cocoon đã rất thông minh khi nắm bắt được xu hướng làm đẹp đang cực kì nổi trên thế giới hiện nay từ đó tìm ra cho mình một hướng đi mới với thị trường ngách mà không gặp phải quá nhiều sự cạnh tranh gay gắt trong ngành.

Là thương hiệu mỹ phẩm tiên phong cho hướng đi thuần chay ở Việt Nam với cam kết không sử dụng các thành phần có nguồn gốc động vật và không thử nghiệm trên động vật. Tất cả các sản phẩm mỹ phẩm của Cocoon đều không sử dụng các nguyên liệu có nguồn gốc từ động vật thường thấy như: mật ong, sáp ong, mỡ lông cừu, nhau thai cừu, dịch ốc sên, dầu gan cá mập, tơ tằm… mà thay vào đó là vận dụng và phát huy tối đa khả năng của các loại hoạt chất, chiết xuất từ thực vật.

Thương hiệu cam kết 100% nguyên liệu đều có nguồn gốc rõ ràng và an toàn cho làn da. Tất cả thành phần nguyên liệu trong các sản phẩm của đều có chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ từ các nhà cung cấp nguyên liệu trong và ngoài nước. Tất cả các sản phẩm mỹ phẩm trước khi được đưa ra thị trường đều được nghiên cứu từ 12 đến 24 tháng, được thử nghiệm để vượt qua các bài kiểm tra về vi sinh, pH, độ ổn định theo thời gian, theo nhiệt độ, độ kích ứng (theo tiêu chuẩn của trung tâm DRC Nhật Bản có chi nhánh tại Thái Lan) và phải đáp ứng đầy đủ các quy định và việc lưu thông trên thị trường theo quy định của Bộ Y tế Việt Nam.

Các công thức mỹ phẩm của Cocoon cũng được nghiên cứu và thử nghiệm bằng các bài kiểm tra nghiêm ngặt trong vòng 12 – 24 tháng tại các phòng thí nghiệm (in-Vitro test) hoặc trên các tình nguyện viên (in-Vivo test). Đồng thời họ cũng cam kết rằng không thử nghiệm trên động vật trong quá trình nghiên cứu và sản xuất ra nguyên liệu đó. Không thực hiện các bài thử nghiệm lên động vật như: thỏ, chuột, lòng đỏ trứng gà đã thụ tinh,… vì tính nhân đạo và lời hứa bất di bất dịch với khách hàng và cộng đồng.

Chính vì vậy mà Cocoon đã trở thành thương hiệu hiệu mỹ phẩm Việt Nam đầu tiên được thông qua trong chương trình Leaping Bunny cam kết không thử nghiệm trên động vật cũng như không có sự tàn ác đối với động vật của tổ chức Cruelty Free International và được chứng nhận không thử nghiệm trên động vật từ tổ chức bảo vệ quyền lợi động vật PETA.

Với những thông tin như vậy, khách hàng có thể yên tâm và hoàn toàn tin tưởng và sử dụng các dòng sản phẩm mỹ phẩm thuần chay của Cocoon.

Các dòng sản phẩm Mỹ phẩm mà Cocoon cung cấp:

Dưỡng Da: Tẩy trang, Sữa rửa mặt, Nước cân bằng, Mặt nạ, Tinh chất, Tẩy da chết mặt, Kem dưỡng, Xịt khoáng.
Tắm & Dưỡng Thể: Tẩy da chết cơ thể, sữa tắm, Dưỡng thể
Chăm Sóc Tóc: Xịt dưỡng, Dầu gội, Tinh chất, Dầu xả
Dưỡng Môi: Tẩy da chết môi, Dưỡng ẩm môi

Chiến lược marketing về giá của Cocoon (Price)

Đối với chiến lược Marketing về giá của Cocoon, tất cả các sản phẩm của hãng đều được định giá ở mức giá tầm trung. Giá các sản phẩm đều dao động từ 160.000 vnđ – 260.000 vnđ. Với mức giá như vậy, Cocoon có thể tiếp cận được đa số tầng lớp khách hàng.

Ngoài ra, hãng còn cung cấp nhiều combo sản phẩm với giá ưu đãi dành cho khách hàng.

Chiến lược marketing về phân phối của Cocoon (Place)

Về hệ thống phân phối, các sản phẩm mỹ phẩm của Cocoon đã được phân phối tại hơn 300 điểm bán tại các hệ thống phân phối mỹ phẩm trên toàn quốc.

Bên cạnh các kênh phân phối truyền thống, khách hàng cũng có thể dễ dàng mua được các sản phẩm mỹ phẩm thuần chay của thương hiệu này trực tiếp trực tiếp trên trang cocoonvietnam.com, myphamthuanchay.com và các các trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki…

Chiến lược marketing về xúc tiến của Cocoon (Promotion)

Quảng cáo

Sử dụng Social media marketing (tiếp thị qua mạng xã hội)

Trong những năm trở lại đây, chúng ta đã thấy sự bùng nổ của mạng xã hội, và đây đã trở thành một nền tảng không thể thiếu của đại đa số người dùng Internet trên toàn cầu. Theo báo cáo của we are social vào năm 2021, Việt Nam có 68,72 triệu người tiếp cận internet. Trong đó, người Việt dành ra 2 tiếng 21 phút mỗi ngày để sử dụng mạng xã hội.

Tận dụng điều đó, Cocoon đã triển khai kế hoạch marketing trên Social media kết hợp với gamification để quảng bá hình ảnh của mình. Nổi bật nhất phải kể đến chiến dịch khám phá Việt Nam được ra mắt vào tháng 8 năm 2020. Với chiến dịch này, Cocoon đã sử dụng Social Media Ads thông qua các Minigame trên Fanpage Facebook chính với thể lệ chơi dễ dàng, nhắm tới mục đích giới thiệu đến khách hàng các dòng sản phẩm mới.

Qua đó, người chơi chỉ cần bình luận và tag tên bạn bè của mình vào bài Post Minigame trên Facebook. Sau đó một đường link tham gia sẽ được gửi trực tiếp qua Messenger và bạn có thể bắt đầu chơi ngay lập tức. Người chiến thắng sẽ được phần thưởng chính là dòng sản phẩm thuần chay của hãng.

Với trò chơi dễ dàng này, chiến dịch “Khám phá Việt Nam” của Cocoon đã nhận được rất nhiều sự quan tâm và tham gia từ mọi người. Đem lại hiệu quả viral mạnh mẽ và tăng tương tác cho Fanpage.

Tận dụng Influencer Marketing

Bên cạnh sự phát triển của mạng xã hội thì các Influencer Marketing cũng nổi lên mạnh mẽ và được coi là một chiến lược marketing hiệu quả. Chính vì vậy mà Cocoon đã hợp tác với nhiều Beauty Blogger nổi tiếng như Trinh Phạm, Đào Bá Lộc, youtuber Khoai Lang Thang, nữ rapper Suboi,… để quảng bá hình ảnh sản phẩm, tạo niềm tin đến khách hàng, khuyến khích họ dùng thử sản phẩm và mua hàng.

Influencer Marketing - Trinh Phạm — *Influencer Marketing – Trinh Phạm*

Thương hiệu mỹ phẩm thuần chay “Made in Viet Nam”

Không chỉ là một thương hiệu mỹ phẩm thuần chay bình thường, Cocoon còn định vị mình là một thương hiệu thuần chay “Made in Viet Nam” bằng việc sử dụng những nguyên liệu hoàn toàn thuần Việt. Khi nhìn vào các dòng sản phẩm mỹ phẩm của Cocon bạn sẽ thấy không khác gì nhìn vào một tấm bản đồ về các sản vật đặc trưng của mỗi miền đất nước. Từ cà phê Đắk Lắk đến dừa Bến Tre, từ bơ ca cao Tiền Giang đến hoa hồng Cao Bằng. Bưởi, sachi, rau má, bí đao…, Tất cả đều là những nguyên liệu thô được Cocoon thu mua trực tiếp từ các nhà máy nông sản, trải qua quá trình sản xuất đáp ứng tiêu chí CGMP của Bộ Y Tế, áp dụng những công nghệ chiết xuất tối tân nhất để giữ lại hàm lượng vitamin, khoáng chất và chất chống oxy hóa tối đa trong thành phần. Nhằm đem lại cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất.

Sản phẩm an toàn cho sức khỏe và có lợi cho cộng đồng

Cocoon cam kết tất cả các sản phẩm của mình đều là thuần chay và nguyên liệu không có nguồn gốc động vật. Chính vì vậy mà thương hiệu này đã chính thức nhận được chứng nhận “Animal test-free & Vegan” bởi tổ chức PETA – Tổ chức bảo vệ quyền lợi động vật toàn cầu.

Khuyến mãi

Khuyến mãi là một phần không thể thiếu trong các chiến dịch marketing. Với Cocoon, thương hiệu này cũng tổ chức rất nhiều chương trình khuyến mãi vào các dịp lễ, 8/3, Valentine, Ngày trái đất, Black Friday… Giảm giá 25% combo các dòng sản phẩm mỹ phẩm hay mua 1 tặng 1…

Kết luận

Như vậy, với chiến lược marketing độc đáo và sáng tạo của mình. Cocoon đã xây dựng thành công hình ảnh là một thương hiệu mỹ phẩm thuần chay tiên phong và đậm chất Việt Nam từ đó để lại ấn tượng và dấu ấn trong lòng khách hàng. Chúng ta hãy cũng xem thương hiệu này sẽ có những bước đi như thế nào trong tương lai.

Xem thêm: